Partiendo
de su acepción más abarcativa, el
concepto de responsabilidad social le cabe a la ciudadanía
en su conjunto, considerando que enfrentar los desafíos
actuales requiere de más proactividad social, no sólo
para fortalecer la vida democrática de nuestro país,
sino también en virtud del objetivo de alentar un
cambio cultural propendiente a rescatar los valores, la conducta ética
y la transparencia de las gestiones.
Trasladando esta visión al ámbito empresarial,
motor del crecimiento de la República, hallamos que
el núcleo de la interacción entre los principios
y su consecusión en la práctica, es el ejercicio
de la Responsabilidad Social Empresaria (RSE). En efecto,
junto con los cambios en los modelos de negocios y la creciente
importancia del capital de reputación, se advierte
que, progresivamente, cada vez son más las empresas
que integran de modo voluntario preocupaciones de índole
social y ambiental en sus operaciones, adoptando la RSE como
parte de su identidad corporativa.
Es así como numerosas compañías han
implementado y desarrollan programas de compromiso social,
con acciones que responden a las necesidades de la comunidad,
apelando a estrategias creativas e innovadoras que refuerzan
su reputación como empresa, otorgándole un
valor agregado a sus productos/servicios y marcas.
Responsabilidad social del anunciante
Desde
la perspectiva del anunciante, el ejercicio de la responsabilidad
social está enmarcado dentro de su
campo de acción específico.
La Cámara Argentina de Anunciantes, como entidad
que los nuclea, ha emprendido numerosas acciones que tienen
como eje el compromiso social, acotado a los aspectos relacionados
con el rol de empresas anunciantes. En este sentido, cabe
señalar que distinguimos una responsabilidad directa
y otra de carácter indirecto.
Etica y contenidos publicitarios:
Es este campo, precisamente, el más representativo en cuanto al ejercicio
de la responsabilidad directa de los anunciantes. El afianzamiento
del Consejo de Autorregulación Publicitaria (CONARP),
donde la Cámara Argentina de Anunciantes trabaja junto
con la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad
(AAAP), ha permitido que la industria comprenda que el establecimiento
de un sistema de autorregulación publicitaria es el ámbito
más eficaz para la protección de los derechos
de los consumidores, de los anunciantes y de las agencias.
Etica y contenidos de programas:
La responsabilidad social indirecta de los anunciantes
es puesta de manifiesto en las acciones generadas por la
preocupación frente
a los contenidos de algunos programas televisivos, en particular,
en los horarios de protección al menor. Por ello,
además de estar presente en diversos foros e iniciativas
desarrolladas para lograr una pantalla mejor, la Cámara
Argentina de Anunciantes ha convocado a las empresas a adherir
a un compromiso ético de contenidos.
Por esta iniciativa de la CAA, 55 empresas,
la mayoría asociadas a la entidad, se han comprometido
a pautar sus inversiones publicitarias en programas que sean
coherentes con los principios y valores sustentados en el
Código de Etica y Autorregulación Publicitaria,
que se aplican para los contenidos de las piezas comunicacionales.
Premiando a los mejores
Dentro
del campo del ejercicio de la responsabilidad social, la
Cámara Argentina de Anunciantes ha puesto en marcha,
desde el 2003, la institución de dos galardones anuales
con el objeto de otorgar una distinción, en los diferentes
rubros de competencia, a los mejores trabajos realizados
que están vinculados directa e indirectamente, con
los aspectos éticos de la comunicación social
y comercial.
Premio Proyectando Valores:
Su objetivo es fomentar la reflexión de los estudiantes
de las carreras de Comunicación Social, Publicidad
y otras afines, de establecimientos educativos de todo
el país, sobre
la responsabilidad social que les cabe a los anunciantes
y a los medios de comunicación en la transmisión
de valores y de principios éticos en sus comunicaciones.
Premio Buenos Anuncios:
Si bien esta iniciativa de la CAA representa un reconocimiento
a la eficiencia de los comerciales televisivos, en función
de su capacidad de desarrollar las marcas y de cumplimentar
con los objetivos de venta -para lo cual cuenta con el soporte
metodológico
de Ipsos-ASI-, en forma paralela, la institución de
este premio busca elevar la responsabilidad social de los anuncios
de TV, porque los contenidos de todos los comerciales nominados
que compiten por el galardón, deben estar enmarcados
en los principios y valores del Código de Autorregulación
Publicitaria del CONARP. |